特定商取引法表示
- 販売主
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縁(えん)
- 所在地
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茨城県北相馬郡利根町四季の丘1-5-7
営業時間:平日9時〜16時(土日祝日除く)
現在全スタッフ在宅勤務の為、お問い合わせはメールにてお願い申し上げます。
- 電話番号
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070-4139-4467
- メールアドレス
- 販売責任者
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平田真康
- 商品代金以外の必要料金
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送料、代引手数料
- 商品代金の支払い時期
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クレジットカード:各カード会社引き落とし日
楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
代金引換:商品お届け時
- 注文方法
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インターネット
- 商品引渡時期
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ご注文日〜2営業日以内のお届けとなります。(土日祝日休み)
但し、商品の在庫状況、メーカーの事情等により納期が変更になる場合がございます。
- お支払い方法
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クレジットカード, 代金引換
- 返品・交換について
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商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合がある場合、また、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合には、返品・交換を致します。当店にて 内容を確認後、お手数ですが宅配便(着払い)にて商品をご返送ください。
但し、 未開封であっても7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けすることができなくなってしまいますのでご注意ください。また、 すでに使用済みの商品は返品・交換はお受けできません。
- 返品特約に関する重要事項
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※お届けの木目について
天然の木目は、産地や部位により同じものが2つとありません。
また、モニター解像度により木目の色も見え方が変わります。
特に希少材は、職人が箸として使えると判断した木目が、全体の4割しかない時もあります。また、一切の妥協をせずにきれいな木目を見つけるまでは、次回入荷も未定になるほど、厳選された木目だけをお届けしています。
厳しい自然を生き抜き、さらに職人により厳選して届いた木目は、あなただけの世界で1つのお箸です。木目に起因する返品は受け付けておりません。ご理解の上ご購入下さい。
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@hashishop.com
- 商品出荷日数と配達日数
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在庫がある場合原則48時間以内に出荷を致します。(但し、大量注文は除きます)
出荷後、配達にかかる日数の目安は、本州で1日、九州、北海道は2日になりります。(離島・一部地域を除く)